Настоящая Политика конфиденциальности описывает принципы, по которым TonPlay собирает, использует, обрабатывает, хранит и защищает персональные данные пользователей. Используя сервисы TonPlay, вы подтверждаете согласие с данной Политикой и условиями обработки информации.

1. Общие положения

TonPlay уважает право пользователей на защиту личных данных и соблюдает высокие стандарты информационной безопасности. Данные обрабатываются для следующих целей:

  • безопасное оказание игровых услуг;

  • предотвращение мошенничества;

  • выполнение законодательных и регуляторных требований.

2. Какие данные мы собираем

TonPlay получает несколько типов данных.

2.1. Данные, предоставленные пользователем

  • Имя или выбранный никнейм

  • Дата рождения (для проверки возраста)

  • Информация для идентификации личности

  • Платёжные данные (обработанные в безопасном и обезличенном формате)

  • Настройки аккаунта и игровые предпочтения

2.2. Данные, собираемые автоматически

  • Тип, модель и операционная система устройства

  • IP-адрес и приблизительное местоположение

  • Cookies и аналогичные технологии отслеживания

  • История действий в сервисе:

    • входы в систему

    • переходы между разделами

    • ставки и результаты игр

  • Логи безопасности, включая попытки нарушения правил

2.3. Данные от сторонних сервисов

  • Техническая статистика

  • Аналитические данные

  • Информация от платёжных и рекламных партнёров (в обезличенном виде)

3. Цели обработки данных

Персональная информация используется TonPlay для:

  • создания, проверки и поддержки аккаунта;

  • проведения безопасных транзакций;

  • формирования персонализированных предложений;

  • улучшения качества платформы;

  • предотвращения мошенничества;

  • соблюдения норм законодательства;

  • предоставления технической поддержки.

4. Cookies и технологии отслеживания

TonPlay применяет cookies, пиксели и серверные журналы для:

  • корректной работы сайта;

  • сохранения пользовательских настроек;

  • анализа поведения пользователей;

  • защиты от мошеннических действий;

  • персонализации контента.

Пользователь может отключить cookies, однако это может ограничить некоторые функции платформы.

5. Передача и раскрытие данных

TonPlay не передает персональные данные третьим лицам, кроме ситуаций, когда это необходимо:

  • платёжным провайдерам для проведения операций;

  • партнёрам по безопасности;

  • аффилированным компаниям, выполняющим технические задачи;

  • государственным органам по законному запросу.

Все получатели данных обязаны соблюдать стандарты безопасности.

6. Хранение данных

Данные хранятся в зависимости от цели их обработки:

  • данные аккаунта — весь период использования сервиса;

  • информация о транзакциях — согласно требованиям законодательства;

  • часть данных может сохраняться после удаления аккаунта в рамках юридических обязательств.

Для защиты хранения используется:

  • современное шифрование;

  • защищенные серверы.

7. Защита информации

TonPlay использует комплексные механизмы безопасности, включая:

  • шифрование данных при передаче и хранении;

  • системы обнаружения мошеннической активности;

  • многоуровневую авторизацию;

  • регулярный аудит безопасности;

  • резервное копирование;

  • ограниченный доступ сотрудников к персональным данным.

8. Права пользователей

Пользователь имеет право:

  • получать информацию о своих данных;

  • обновлять и корректировать персональные данные;

  • ограничивать обработку данных;

  • отзывать согласие на обработку;

  • требовать удаление данных при отсутствии законных оснований для хранения;

  • подавать запрос на экспорт данных.

Реализовать эти права можно через службу поддержки или инструменты личного кабинета.

9. Политика в отношении несовершеннолетних

  • Платформа доступна только совершеннолетним пользователям.

  • Данные несовершеннолетних не собираются и не обрабатываются.

  • При выявлении факта регистрации лица младше установленного возраста аккаунт блокируется, а все данные удаляются.

10. Изменения в Политике конфиденциальности

  • TonPlay может обновлять Политику конфиденциальности.

  • Новая редакция вступает в силу после публикации на платформе.

11. Контакты

По вопросам, связанным с обработкой данных, пользователь может обратиться через:

  • службу поддержки TonPlay;

  • встроенные средства обратной связи.